@ cuida tus menciones
Cuida tus menciones.
Una mención es una tarea, no un aviso. Antes de @mencionar a alguien, pregúntate: ¿de verdad necesita hacer algo?
Una @ es un toque en el hombro. @todos es levantarse y gritar por toda la oficina, para llegar a la única persona que habría respondido a un toque.
Menciona solo a la una o dos personas que de verdad lo sepan.
Cada @mención hace vibrar un teléfono y rompe la concentración. Una no es nada; el problema es que nunca es una: son cien al día, repartidas por todo el equipo.
Las menciones son interrupciones. Gástalas como si costaran algo.
@todos es la más obvia. Estas son las costumbres más discretas que cuestan lo mismo:
Comentarios
Comentarios
Una sola persona es responsable. Menciónala directamente: no hagas que un equipo entero filtre tu pregunta.
Indica el plazo en el primer mensaje. Un simple «?» veinte minutos después añade presión, no información.
Lo nombras como contexto, no le asignas una tarea. En texto normal se lee igual, sin la vibración.
✓ Cuándo la @ sí corresponde
- Tienen que actuar sobre ello.
- Son responsables de lo que se está tratando.
- Es realmente urgente para esa persona en concreto.